Clareza antes de cada exportação.
Estes termos explicam o que o Deluma oferece, quando há cobrança e quais responsabilidades acompanham o uso do editor.
Vigência e última atualização: 28 de agosto de 2026.
Serviço e processamento
O Deluma permite abrir, organizar, editar, converter e exportar PDFs. As funções centrais processam documentos no dispositivo. A conversão de arquivos Office é a exceção: somente o arquivo escolhido é enviado temporariamente após consentimento explícito e removido ao final do processamento.
Conta e segurança
Você deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e avisar o suporte sobre uso não autorizado. A conta é pessoal e não pode ser revendida, compartilhada de forma abusiva nem usada para contornar limites. A Deluma pode solicitar nova verificação para proteger a conta e os pagamentos.
Planos e limites
O plano Free inclui a primeira exportação concluída. O Pro inclui até 200 documentos concluídos em uma janela móvel de 30 dias; cada PDF em um lote conta como um documento e um cancelamento confirmado antes da conclusão não consome a cota. No Brasil, o Pro custa R$ 39,90 por mês ou R$ 299,90 por ano. Fora do Brasil, custa US$ 7,99 por mês ou US$ 59,99 por ano.
Cobrança e renovação
Ao confirmar o Pro no checkout, você autoriza cobranças recorrentes mensais ou anuais até o cancelamento. Mercado Pago processa assinaturas em BRL no Brasil e Stripe processa assinaturas em USD nos demais países. Tributos obrigatórios, quando aplicáveis, aparecem separadamente. A Deluma não recebe dados completos do cartão.
Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar a renovação na área da conta. O acesso Pro permanece até o fim do período já pago e não há cobrança do ciclo seguinte. Reembolsos são analisados pelo suporte em help@stromlogic.com, conforme o caso, as regras do provedor e a legislação aplicável. Nada nestes termos limita direitos obrigatórios do consumidor, inclusive os previstos no Brasil.
Seus documentos
Você mantém os direitos sobre seus documentos e é responsável por ter autorização para usá-los. O Deluma não adquire propriedade sobre o conteúdo. O arquivo exportado deve ser revisado por você antes de uso profissional, jurídico, médico, financeiro ou de qualquer outra natureza sensível.
Uso responsável
Não use o serviço para fraude, violação de direitos, conteúdo ilegal, ataque à infraestrutura, engenharia reversa abusiva ou tentativa de burlar cotas, autenticação e cobrança. A Deluma pode limitar ou suspender acesso diante de abuso, fraude, risco de segurança ou exigência legal, com análise proporcional ao caso.
Disponibilidade e responsabilidade
Buscamos manter o serviço seguro e disponível, mas não prometemos funcionamento ininterrupto nem resultado perfeito em todo PDF. OCR, reconstrução visual e conversões podem exigir revisão. Na extensão permitida por lei, a responsabilidade da Deluma fica limitada a danos diretos comprovados e aos valores pagos pelo serviço no período relacionado ao evento.
Alterações e contato
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. Alterações relevantes serão informadas no site ou na conta antes de produzirem efeito quando isso for exigido. Dúvidas sobre cobrança, cancelamento ou estes termos devem ser enviadas para help@stromlogic.com.