डिवाइस पर क्या रहता है
स्थानीय प्रोजेक्ट डिवाइस पर रहते हैं। केवल ऑनलाइन सहेजें या PDF अपलोड करें चुनने पर सशुल्क Pro सदस्य फ़ाइल, नाम और फ़ोल्डर संरचना अमेरिका में संग्रहीत Deluma की निजी लाइब्रेरी को भेजते हैं। सीमा 10 GB, 1,000 PDF और प्रति फ़ाइल 120 MiB है। हर पूरा अपलोड प्लान सीमा में गिना जाता है; सहेजी फ़ाइल डाउनलोड करने पर दोबारा नहीं गिना जाता। परीक्षण और मुफ्त लाभ में स्टोरेज नहीं है। सार्वजनिक साझाकरण या अपने आप अपलोड नहीं होता।
वैकल्पिक खाता, कॉन्फ़िगर होने पर
Deluma खाता बनाना वैकल्पिक है। खाता बनाने या साइन इन करने पर Deluma आपका ईमेल पता, प्रमाणीकरण पहचानकर्ता और सुरक्षित सेशन क्रेडेंशियल प्रोसेस करता है। डेटाबेस बुनियादी प्रोफ़ाइल प्राथमिकताएँ, प्लान की स्थिति और एक्सेस अधिकार रख सकता है।
Pro लेने पर डेटाबेस प्रदाता के ग्राहक और सदस्यता संदर्भ, उत्पाद, स्थिति, समाप्ति, पहचानकर्ता, ईवेंट के क्रिप्टोग्राफ़िक सार और सीमित सुरक्षा लॉग रखता है। इसे कार्ड का पूरा डेटा, वेबहुक का कच्चा पेलोड या PDF सामग्री नहीं मिलती। बिना सदस्यता Free एडिटर उपलब्ध रहता है। स्थानीय प्रोजेक्ट डिवाइस पर रहते हैं। केवल ऑनलाइन सहेजें या PDF अपलोड करें चुनने पर सशुल्क Pro सदस्य फ़ाइल, नाम और फ़ोल्डर संरचना अमेरिका में संग्रहीत Deluma की निजी लाइब्रेरी को भेजते हैं। सीमा 10 GB, 1,000 PDF और प्रति फ़ाइल 120 MiB है। हर पूरा अपलोड प्लान सीमा में गिना जाता है; सहेजी फ़ाइल डाउनलोड करने पर दोबारा नहीं गिना जाता। परीक्षण और मुफ्त लाभ में स्टोरेज नहीं है। सार्वजनिक साझाकरण या अपने आप अपलोड नहीं होता।
डेटा रखना और हटाना
नवीनीकरण बंद करने पर सशुल्क अवधि के अंत तक एक्सेस रहता है। उसके बाद नए अपलोड और ऑनलाइन बदलाव बंद होते हैं, पर तीन कैलेंडर महीनों तक डाउनलोड और हटाना उपलब्ध रहता है। फिर स्वचालित कार्य ऑनलाइन फ़ाइलें और फ़ोल्डर हटाता है। हटाने से पहले सशुल्क सदस्यता नवीनीकृत करने पर निर्धारित हटाना रुक जाता है। लाइब्रेरी और ईमेल में सूचना दी जाती है। निजी स्टोरेज में जाने से पहले PDF एन्क्रिप्ट होते हैं; यह एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन नहीं है। Deluma लाइब्रेरी के PDF की एन्क्रिप्टेड परिचालन बैकअप प्रतियाँ छह दिनों तक रखता है और रोज़ सफाई करता है। ये प्रतियाँ तकनीकी पुनर्प्राप्ति के लिए हैं; उपयोगकर्ता को संस्करण या ट्रैश नहीं मिलते। पुनर्प्राप्ति के समय पहले किए गए हटाने भी दोबारा लागू किए जाने चाहिए। स्थानीय प्रति रखें। प्रदाता की भौतिक प्रतियों के तत्काल फॉरेंसिक मिटाने की गारंटी नहीं है।
खाता और सहायता की समय-सीमाएँ
अपुष्ट पंजीकरण 72 घंटे बाद हटा दिए जाते हैं। अस्थायी टिकट कोड 10 मिनट में समाप्त होते हैं और उनके तकनीकी रिकॉर्ड समाप्ति के बाद हटा दिए जाते हैं। समाप्त पुष्टि और पुनर्प्राप्ति टोकन अधिकतम 7 दिन; समाप्त सत्र 30 दिन; सीमा नियंत्रण 2 दिन; पूरी ईमेल कतार 90 दिन; और सुरक्षा घटनाएँ 180 दिन तक रखी जाती हैं। हल या बंद टिकट और प्रशासनिक ऑडिट रिकॉर्ड अधिकतम 24 महीने रखे जाते हैं। वित्तीय रिकॉर्ड केवल लेखा, कर, धोखाधड़ी रोकथाम, विवाद और कानूनी दायित्वों के लिए अधिक समय तक रह सकते हैं।
एक्सपोर्ट
एक्सपोर्ट करते समय आप कॉपी का गंतव्य चुनते हैं। उसके बाद डेटा रखना, बैकअप और साझा करना आपके चुने हुए स्थान या ऐप पर निर्भर करता है। वैकल्पिक ईमेल सुविधा PDF, फ़ाइल का नाम, प्राप्तकर्ता और सत्यापित खाते का ईमेल Deluma सर्वर तथा ईमेल प्रदाता को भेजती है। प्रेषक आधिकारिक सहायता ईमेल पते है। अटैचमेंट मेमोरी में संसाधित होता है और लाइब्रेरी में सेव नहीं होता। अधिकतम 30 दिनों तक केवल तकनीकी भेजने का रिकॉर्ड रखा जाता है, जिसमें सामग्री, फ़ाइल का नाम या प्राप्तकर्ता का पता नहीं होता। ईमेल प्रदाता और प्राप्तकर्ता मेलबॉक्स के अपने संग्रहण और आकार नियम होते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार बैकअप सुरक्षा
Android पर फ़ाइलों और मेटाडेटा के लिए क्लाउड बैकअप और डिवाइसों के बीच स्वचालित ट्रांसफ़र रोके जाते हैं। iOS और macOS पर स्थायी प्रोजेक्ट फ़ोल्डर Apple बैकअप से बाहर चिह्नित किए जाते हैं और ऐसे कैश में नहीं भेजे जाते जिसे सिस्टम हटा सके। Windows पर आपके या सिस्टम द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए बैकअप में ऐप का स्थानीय डेटा शामिल हो सकता है।
ब्राउज़र स्टोरेज
Web पर ऐप, एडिटर को रोके बिना स्थायी स्टोरेज का अनुरोध करता है। ब्राउज़र अनुरोध अस्वीकार कर सकता है या जगह की कमी अथवा मैन्युअल सफ़ाई के कारण डेटा हटा सकता है। जरूरी कॉपियाँ एक्सपोर्ट करें।
प्रोसेसिंग और वैकल्पिक भेजना
उपलब्ध संपादन, देखने और रूपांतरण टूल PDF को आपके डिवाइस पर प्रोसेस करते हैं। ऑनलाइन लाइब्रेरी में अपलोड करना या ईमेल से भेजना वैकल्पिक है, ऊपर समझाया गया है और आपकी पसंद पर निर्भर है। इस संस्करण में ऑनलाइन Office रूपांतरण उपलब्ध नहीं है। हम PDF का उपयोग प्रशिक्षण या विज्ञापन के लिए नहीं करते। हस्तलिखित हस्ताक्षर स्थानीय रूप से बना दृश्य चिह्न है, डिजिटल प्रमाणपत्र नहीं।
Android ऐप में OCR Google ML Kit का उपयोग करता है। चित्र और पहचाना गया पाठ डिवाइस पर रहते हैं। SDK निदान और रखरखाव के लिए Google को डिवाइस और ऐप का तकनीकी डेटा, प्रत्येक इंस्टॉलेशन के पहचानकर्ता और प्रदर्शन व उपयोग के मेट्रिक्स भेजता है। ये मेट्रिक्स Deluma के वैकल्पिक मेट्रिक्स से अलग हैं और प्रोफ़ाइल के विकल्प से नियंत्रित नहीं होते। यह सूचना Android OCR के लिए है, Web या iOS OCR के लिए नहीं।
सार्वजनिक पेज और सहायता
सार्वजनिक गोपनीयता और सहायता पेज प्रोजेक्ट स्टोरेज नहीं खोलते और आपके PDF प्राप्त नहीं करते। वे आपकी भाषा प्राथमिकता और, केवल आपके दान चुनने पर, नीचे बताए गए डेटा को सहेजते हैं। होस्टिंग प्रदाता पेज पहुँचाने और सुरक्षित रखने के लिए जरूरी तकनीकी डेटा, जैसे नेटवर्क पता और ब्राउज़र यूज़र एजेंट, प्रोसेस कर सकता है।
स्वैच्छिक दान
दान करने पर Deluma राशि, मुद्रा, स्थिति और तकनीकी भुगतान संदर्भ, और प्रदाता को दिए गए या उसके द्वारा आवश्यक नाम, संदेश और ईमेल रखता है। Stripe USD भुगतान और Mercado Pago Pix के ज़रिए BRL भुगतान प्रोसेस करता है। Deluma को कार्ड का पूरा डेटा या PDF सामग्री नहीं मिलती। रिकॉर्ड केवल मिलान, धोखाधड़ी रोकथाम, लेखांकन और कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक न्यूनतम समय तक रखे जाते हैं। प्रश्न या अनुरोध के लिए सुरक्षित सहायता फ़ॉर्म का उपयोग करें।
उत्तरदायी पक्ष और आपके अधिकार
Deluma ब्राज़ील में स्थित व्यक्ति Fabricio Medeiros Martins द्वारा प्रदान किया जाता है, जो Stromlogic/stromlogic.com को ब्रांड संदर्भ के रूप में उपयोग करते हैं। सुरक्षित सहायता फ़ॉर्म से संपर्क करें। व्यक्तिगत डेटा की पहुंच, सुधार, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति या हटाने के लिए सुरक्षित सहायता फ़ॉर्म में गोपनीयता टिकट खोलें। खाते के डेटा पर अनधिकृत पहुंच रोकने के लिए अनुरोध पूरा करने से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित कर सकते हैं।
अपना खाता और डेटा हटाएँ
वेबसाइट या ऐप में साइन इन करें, सुरक्षा खोलें और खाता हटाएँ → हटाने का अनुरोध चुनें। पूछे जाने पर अपने निर्णय और पहचान की पुष्टि करें। जिन फ़ाइलों को रखना चाहते हैं, उन्हें पहले निर्यात करें: हटाने के बाद खाते का एक्सेस समाप्त हो जाएगा।
खाता हटाना पूरा होने पर Deluma सक्रिय नवीनीकरण रद्द करता है, सत्र समाप्त करता है और खाते का डेटा हटाता है या पहचान रहित करता है। सफाई प्रक्रिया ऑनलाइन लाइब्रेरी की फ़ाइलें और फ़ोल्डर हटाती है और विफलता पर दोबारा प्रयास करती है। परिचालन बैकअप इस नीति में बताई गई छह दिनों की अवधि तक रहते हैं। वित्तीय, सहायता और सुरक्षा रिकॉर्ड ऊपर दी गई अवधि और दायित्वों के अनुसार रखे जाते हैं।
खाता हटाने से स्थानीय प्रोजेक्ट या निर्यात की गई प्रतियाँ नहीं मिटतीं। उन्हें स्थानीय लाइब्रेरी से हटाएँ, ऐप का डेटा साफ करें या चुने गए स्थान से प्रतियाँ मिटाएँ।
यदि खाते तक पहुँच नहीं है, तो सहायता फ़ॉर्म में बताएँ कि आप अपना Deluma खाता और संबंधित डेटा हटाना चाहते हैं। कार्रवाई से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित करेंगे। पासवर्ड, प्रमाणीकरण कोड या PDF न भेजें।